متى يعذر الجاهل بجهله؟

السؤال: متى يعذر الجاهل بجهله؟ نرجو أن تدلونا على مراجع في هذه المسألة التي أثيرت، وهل وقع خلاف قديم بين السلف؟ وهل هو معتبر أم لا؟