كيف يتعامل بنك فيصل الإسلامي مع ذوي الاحتياجات الخاصة

السؤال:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. أعلم أن فضيلتكم تنصحون بالتعامل مع بنك فيصل الإسلامي ولكني وجدته يتعامل بتعنت شديد مع أمثالي من ضعاف البصر والمكفوفين، حيث أنهم طلبوا توكيل من المحكمة باسم المرافق الذي يصاحبني في كل عملية سحب، وهذا أمر شاق جداً وعسير التطبيق بالنسبة لي. هل من بنك آخر ييسر هذا الأمر لي؟