إن لم تجد ردًا على سؤالك في قسم الفتاوى، يمكنك إرسال سؤالك ليجيب عليه أحد الدعاة (سنعود لاستقبال أسئلتكم بعد قليل)
طلب فتوى
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2016-01-02
شرط الزواج بالكتابية أن تكون محصنة
كثرت فتنة النساء، وكثر الزنا في أمريكا وبعض الشباب يريد أن يتزوج من امرأة، ولعله بعد ذلك يحمي نفسه من الزنا، ولعله بعد ذلك يدعوها إلى الإسلام فما الحكم؟
ما فيه حرج إذا وجد الكتابية المحصنة السليمة، بشرط أن تكون محصنة، معروفة يسأل عنها، وإذا كانت معروفة بالإحصان، ودعت الحاجة إلى ذلك، فلا بأس، ولكن كونه يترك ذلك، ولا يسافر إلى الخارج، بل يقيم في بلاده، ويتعلم في بلاده، ففي البلد بحمد الله الخير الكثير، فيه الجامعات وفيه المعاهد العلمية، وفيه كل خير، ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-31
قراءة القرآن بدون فهم المعنى
هل يجوز قراءة القرآن دون فهم معانية؟
نعم يجوز أن يقرأ المؤمن والمؤمنة القرآن وإن لم يفهم المعنى، لكن يشرع له التدبر والتعقل حتى يفهم، ويراجع كتب التفسير إذا كان له فهم يستطيع به المراجعة يراجع كتب التفسير وكتب اللغة العربية حتى يستفيد من ذلك، ويسأل أهل العلم عما أشكل عليه، والمقصود أنه يتدبر؛ لأن الله سبحانه وتعالى قال: {كِتَابٌ ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-27
حكم سفر المرأة في الطائرة بدون محرم
اختلفت مع أحد زملائي في جواز سفر المرأة المسلمة بالطائرة بدون محرم، مع أن وليها يكون معها حتى تركب الطائرة، ومحرمها الآخر يكون في استقبالها في البلد المتوجهة إليه، فما الحكم؟
لا يجوز سفر المرأة المسلمة في الطائرة ولا غيرها بدون محرم يرافقها في سفرها؛ لعموم قوله صلى الله عليه وسلم: «لا تسافر المرأة إلا مع ذي محرم» [1] متفق على صحته؛ ولأنه من المحتمل تعرضها للمحذور في أثناء سير الطائرة بأية وسيلة من الوسائل، ما دامت ليس لديها من يحميها، وأمر آخر وهو أن ... أكمل القراءة
خالد بن عبد الله المصلح
الفتاوى
منذ 2011-02-11
تنبيه الإمام بالكلام إذا سها في الصلاة
إذا سها الإمام في الصلاة، ونبهه المصلون، ولكنه اختلط عليه الأمر،
ولم يدر أين الخطأ، فهل يجوز تنبيهه بالكلام، بأن يقول له أحدهم:
تنقصك سجدة، ونحو ذلك، مما يحصل به المقصود؟
الذي يظهر أنهم يسبحون إلى أن يعقل؛ لما في البخاري (1218) ومسلم
(421) عن سهل بن سعد رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه
وسلم: "من نابه شيء في صلاته فليقل: سبحان
الله"، هذا يشمل كل ما يحتاج إلى تنبيه في الصلاة، وبهذا قال
جمهور الفقهاء.
وذهب بعض الفقهاء إلى أنه يجوز أن ينبه الإمام بالكلام ... أكمل القراءة
خالد بن عبد الله المصلح
الفتاوى
منذ 2011-02-11
حمل المصحف في الصلاة
هل يجوز في الصلاة القراءة من المصحف، سواء أكانت الصلاة فريضة أم
نافلة؟
لأهل العلم في القراءة من المصحف في صلاة النافلة ثلاثة أقوال:
الأول: الإباحة، وهو مذهب الشافعي وأحمد.
الثاني: الكراهة, وهو مذهب مالك ورواية في مذهب أحمد، و به قال صاحبا
أبي حنيفة، محمد وأبو يوسف.
الثالث: التحريم وبطلان الصلاة بذلك، وهو مذهب أبي حنيفة، وعلته في
البطلان أنه يحتاج في ذلك إلى فكر ... أكمل القراءة
خالد بن عبد الله المصلح
الفتاوى
منذ 2011-02-11
حكم ترتيل الدعاء
ما حكم ترتيل الدعاء، سواء في القنوت في الصلاة، أو خارجها؟
الترتيل المأمور به هو ترتيل القرآن العظيم، قال الله تعالى: {وَرَتِّلِ الْقُرْآنَ تَرْتِيلاً}
[المزمل:4] وهو أن يقرأه العبد بتأن وتثبت وتمهل؛ ليتمكن من تدبر
معانيه، وهذا مشروع في كل ما يحتاج إلى تدبر وتفهم، فلا حرج في ترتيل
الدعاء على هذا المعنى، فالترتيل ليس خاصا بالقرآن، بل هو مطلوب في كل
ما يحتاج ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-23
شرح معنى القاسطين والمقسطين في القرآن الكريم
ما الفرق بين الآيات الكريمة الآتية في الآية الخامسة عشرة من سورة الجن، قال تعالى: {وَأَمَّا الْقَاسِطُونَ فَكَانُوا لِجَهَنَّمَ حَطَبًا} وفي الآية الثامنة من سورة الممتحنة: {إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُقْسِطِينَ}، وفي الآية الثانية والأربعين من سورة المائدة: {فَاحْكُمْ بَيْنَهُمْ بِالْقِسْطِ إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُقْسِطِينَ}؟
القسط الذي أمر الله بالحكم به هو العدل، والمقسطون هم أهل العدل في حكمهم وفي أهليهم وفيما ولاهم الله عليهم، وأقسط أي عدل في الحكم وأدى الحق ولم يجر، أما القاسط فهو الجائز الظالم يقال قسط يقسط قسطا فهو قاسط إذا جار وظلم، ولهذا قال تعالى: {وَأَمَّا الْقَاسِطُونَ فَكَانُوا لِجَهَنَّمَ حَطَبًا} يعني ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-22
"خذ القرآن ما شئت لما شئت" هل هذا الأثر صحيح عن النبي صلى الله عليه وسلم؟
ما معنى قول الرسول صلى الله عليه وسلم: "خذ من القرآن ما شئت لما شئت"؟
لا أعرف هذا الحديث، ولا أعتقد أنه صحيح، القرآن كلام الله عز وجل، وينبغي للمؤمن أن يكثر من تلاوته، وهكذا المؤمنة ينبغي أن تكثر من تلاوته مع التدبر والتعقل والعمل؛ لقول الله سبحانه: {كِتَابٌ أَنزَلْنَاهُ إِلَيْكَ مُبَارَكٌ لِّيَدَّبَّرُوا آيَاتِهِ وَلِيَتَذَكَّرَ أُوْلُوا الْأَلْبَابِ} [سورة ص:29]، ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-16
حول قوله تعالى: {إِنِّي جَاعِلٌ فِي الأَرْضِ خَلِيفَةً}
يقول السائل: قال الله تعالى: {وَإِذْ قَالَ رَبُّكَ لِلْمَلاَئِكَةِ إِنِّي جَاعِلٌ فِي الأَرْضِ خَلِيفَةً قَالُواْ أَتَجْعَلُ فِيهَا مَن يُفْسِدُ فِيهَا وَيَسْفِكُ الدِّمَاء وَنَحْنُ نُسَبِّحُ بِحَمْدِكَ وَنُقَدِّسُ لَكَ قَالَ إِنِّي أَعْلَمُ مَا لاَ تَعْلَمُونَ} [البقرة: 30]. يقول: هل معنى هذا أن الله خلق الإنسان قبل آدم عليه السلام؟ وإلا فكيف عرفت الملائكة أن الإنسان يفسد في الأرض ويسفك الدماء؟ وما المقصود من أن الله جعل في الأرض خليفة؟ وخليفة عمن؟
الآية الكريمة تدل على أن الله جل وعلا جعل هذا الإنسان وهو آدم عليه الصلاة والسلام خليفة في الأرض عمن كان فيها من أهل الفساد وعدم الاستقامة، وقول الملائكة يدل على أنه كان هناك قومٌ يفسدون في الأرض، فبنت ما قالت على ما جرى في الأرض، أو لأسباب أخرى اطلعت عليها فقالت ما قالت فأخبرهم الله سبحانه وتعالى ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-09
قراءة القرآن للمدخن
من تشرب الدخان وتقرأ القرآن، فهل يجوز لها قراءة القرآن وهي تدخن؟
الواجب عليك أيتها الأخت الحذر من شرب الدخان، فالدخان محرم وفيه أضرار كثيرة، فالواجب على الرجال والنساء تركه والحذر منه، فهو منكر ولا يجوز بيعه ولا شراؤه ولا استعماله، فعليك أن تتقي الله وأن تحذريه، ولا مانع من قراءة القرآن للمدخن، فقراءة القرآن أمر مطلوب.لكن ينبغي لمن أراد قراءة القرآن أن يغسل فمه ... أكمل القراءة
عبد العزيز بن باز
الفتاوى
منذ 2015-12-06
الافتراء على الإمام محمد بن عبد الوهاب رحمه الله من قبل المبتدعة
إن الذي يؤمن بالكتاب والسنة والرسل في قريتنا أو مدينتنا ولا يعتقد في الأسياد الذين يضربون أنفسهم في الحديد وغيره كما ذكرت في السؤال السابق، يقولون عنه: أنت وهابي، ويزعمون أن هذا المذهب لا يعترف حتى بالرسول الكريم صلى الله عليه وسلم، أفيدونا؟
هؤلاء مثل ما تقدم جهال، أو متعصبون ملبسون على الناس مخادعون، فهم بين جهل وضلال، وبين خداع وتلبيس، فالذي يؤمن بالله واليوم الآخر ويعلم أن محمداً صلى الله عليه وسلم رسول الله ينكر عملهم هذا السيئ، فينكر طعنهم أنفسهم بالسلاح، أو إدخال أنفسهم في النار، أو تقربهم إلى أسيادهم بالذبائح والنذور، فكل هذا ... أكمل القراءة
يوسف بن عبد الله الشبيلي
الفتاوى
منذ 2011-01-04
حكم بطاقة التخفيض
نرجو منكم التكرم بإصدار فتوى شرعية بخصوص بطاقة (اكتساب)، وذلك بعد
اطلاعكم على أهداف البطاقة والذي سنوضحه في خطابنا هذا.
** تعريف البطاقة: عبارة عن تجميع نقاط من خلال مشتريات العميل (1ريال = 1نقطة) ويكون مقابلها منح مكافآت فورية، وتخفيضات لحاملي بطاقة اكتساب.
.. أولاً: أهداف بطاقة اكتساب:
ظهرت بطاقة (اكتساب) لتكون ملبية لمتطلبات السوق، الذي يهدف إلى خلق الانتماء، والرضا الدائمين للعملاء من خلال:
1 - دعم وبناء علاقات تجارية لحاملي البطاقة.
2 - زيادة مبيعات شركاء النجاح الناتجة عن الإقبال الكبير للاستفادة من المميزات المقدمة لحاملي بطاقة اكتساب.
3 - استقطاب شرائح جديدة من العملاء للمتاجر المشاركة.
4 - المحافظة على العملاء الحاليين.
.. ثانياً: مميزات البطاقة:
1 - تصدر مجاناً للعملاء.
2 - تقدِّم العديد من المكافآت والهدايا القيمة والمتميزة لحاملي بطاقة اكتساب عن طريق جمع عدد أكبر من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشترياتهم من شركاء النجاح.
3 - تقدِّم الخصومات الفورية لحاملي بطاقة اكتساب من قبل شركاء النجاح (الفنادق، المطاعم، المرافق الطبية، وكالات السياحة والسفر، محلات الملابس، تأجير السيارات، الأجهزة المنـزلية، الأثاث والمفروشات)... إلخ.
لذا نأمل من سعادتكم إصدار فتوى شرعية بخصوص بطاقة اكتساب، ولسعادتكم خالص التحية والاحترام والتقدير.
حيث إن بطاقة (اكتساب) قد أخذت على عاتقها المفهوم الجديد للتسوق؛ ليكون متعة وفائدة، وظهرت لتواكب متطلبات العصر وتقنياته لتشكل بذلك منطلقاً رئيسياً في تلبية متطلبات عملائها وخدمة أهدافهم ومصالحهم المشتركة، والإجابة على جميع تساؤلاتهم من خلال تطبيقها المفهوم الجديد للتسوق.
.. أولاً: أهداف بطاقة (اكتساب).
ظهرت بطاقة (اكتساب) لتكون ملبية لمتطلبات السوق، الذي يهدف إلى خلق الانتماء، والرضا الدائمين للعملاء من خلال:
1 - تحليل السلوك والعادات الشرائية لحاملي بطاقة (اكتساب) لمعرفة رغباتهم ومتطلباتهم.
2 - دعم وبناء العلاقات التجارية المرموقة لشركاء النجاح مع حاملي بطاقة (اكتساب).
3 - زيادة مبيعات شركاء النجاح الناتجة عن الإقبال الكبير للاستفادة من المميزات المقدمة لحاملي بطاقة (اكتساب).
4 - استقطاب شرائح جديدة من العملاء.
.. ثانياً: استراتيجية بطاقة (اكتساب).
تفعيل وتعزيز العلاقة بين حاملي بطاقة (اكتساب) وشركاء النجاح من خلال:
1 - خلق مفهوم جديد للتسويق لدى حاملي بطاقة (اكتساب).
2 - دمج بطاقة (اكتساب) مع حياة المتسوِّق اليومية.
3 - تكوين قاعدة بيانات ضخمة يستفيد منها شركاء النجاح.
4 - جمع أكبر عدد من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشتريات حاملي بطاقة (اكتساب) من شركاء النجاح.
5 - منح المكافآت والتخفيضات لحاملي بطاقة (اكتساب).
6 - المحافظة على العملاء الحاليين، واستقطاب شركاء نجاح جدد مع (اكتساب).
.. ثالثاً: طريقة عمل (اكتساب).
حيث إن بطاقة (اكتساب) ظهرت لتبقى بإذن الله، فقد كان شعارها البساطة، والسهولة في التعامل، لإرضاء العملاء وخدمتهم، بشكل واضح ومتميز من خلال:
1 - تعبئة نموذج طلب العضوية المتوفر لدى جميع محلات شركاء النجاح، ووضعه في الصناديق المخصصة لذلك، مع الاحتفاظ بالبطاقة المؤقتة المرفقة مع طلب العضوية.
2 - استخدام بطاقة المؤقتة من قبل العميل، والبدء بجمع النقاط من خلال التسوق من أحد شركاء النجاح لحين استلام البطاقة الدائمة.
3 - ستقوم (اكتساب) بتحديد المكافآت والخدمات المتاحة؛ لتكون جزءاً من البرنامج، وتحديد النقاط المطلوبة لكل مكافأة حسب نشرة عالم (اكتساب).
.. رابعاً: مميزات بطاقة (اكتساب).
تتميز (اكتساب) بعدة مميزات تجعل منها مؤسسة تسويقية ناجحة:
* مميزات بطاقة اكتساب للأعضاء:
1 - تمتاز بطاقة (اكتساب) بشكلها العصري الجذاب، ووضوح اسم العميل باللغة العربية أو الإنجليزية.
2 - تصدر بطاقة (اكتساب) للعملاء مجاناً.
3 - تقدم العديد من المكافآت والهدايا القيمة والمتميزة لحاملي بطاقة (اكتساب) عن طريق جمع عدد أكبر من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشترياتهم من شركاء النجاح.
4 - تقدم الخصومات الفورية لحاملي بطاقة (اكتساب) من قبل شركاء النجاح (الفنادق، المطاعم، المرافق الطبية، وكالات السياحة والسفر، محلات الملابس، تأجير السيارات، الأجهزة المنـزلية، الأثاث والمفروشات... إلخ).
* المميزات الخاصة بشركاء النجاح مع (اكتساب):
1 - دعم شركاء النجاح بالبرامج التسويقية والإعلامية المصاحبة لبطاقة (اكتساب).
2 - وصول بطاقة (اكتساب) إلى أكبر عدد من العملاء، حيث بدأت حملتها بـ (100.000) بطاقة.
3 - إضافة اسم أو شعار شركاء النجاح في:
- موقع (اكتساب) الإلكتروني.
- النشرات الدورية لعالم (اكتساب).
- دليل عالم (اكتساب).
4 - تبادل المنافع التجارية بين (اكتساب) وشركاء النجاح من خلال توزيع النشرات والملصقات والإعلانات.
5 - زيادة مبيعات شركاء النجاح من خلال برنامج بطاقة (اكتساب).
6 - تقديم كافة الخدمات التشغيلية الخاصة ببطاقة (اكتساب).
7 - معرفة العملاء الدائمين لشركاء النجاح من خلال قاعدة بيانات العملاء لدى (اكتساب).
8 - تزويد شركاء النجاح بقاعدة بيانات العملاء، والعمليات الشرائية التي تمت عن طريقهم عند الحاجة.
.. واجبات شركاء النجاح.
1 - دفع مبلغ (3000ريال) تأميناً للجهاز الإلكتروني الخاص بجمع النقاط، وترد قيمة التأمين بعد ثلاثين يوماً من انتهاء مدة الاتفاقية، شريطة تسليم الجهاز سليماً وصالحاً للاستعمال.
2 - يتحمل شركاء النجاح قيمة الهدايا والجوائز العينية لعملائهم من حاملي بطاقة (اكتساب) وذلك بنسبة 2% من مجموع عدد نقاطهم.
.. المميزات التقنية.
لقد تم إعداد آلية تشغيل حديثة ومنظمة لبرنامج بطاقة (اكتساب)، بحيث توفر:
1 - جميع ما يرغب العميل معرفته عن طريق البريد الإلكتروني من:
- عمليات الشراء، وعدد النقاط المكتسبة.
- معرفة الجوائز والهدايا المستحقة حسب عدد النقاط.
2 - مراسلة أعضاء (اكتساب) والإجابة عن جميع استفسارهم واقتراحاتهم عبر البريد الإلكتروني.
3 - إمكانية تقديم وتفعيل الجوانب التسويقية لشركاء النجاح عبر الموقع الإلكتروني لبطاقة (اكتساب).
4 - استخدام رسائل الجوال (SMS) لخدمة العملاء، ويتحمل شركاء النجاح تكاليف هذه الخدمة.
5 - استخدام خدمة الاستعلام الذاتي (نظام الرد التفاعلي).
** تعريف البطاقة: عبارة عن تجميع نقاط من خلال مشتريات العميل (1ريال = 1نقطة) ويكون مقابلها منح مكافآت فورية، وتخفيضات لحاملي بطاقة اكتساب.
.. أولاً: أهداف بطاقة اكتساب:
ظهرت بطاقة (اكتساب) لتكون ملبية لمتطلبات السوق، الذي يهدف إلى خلق الانتماء، والرضا الدائمين للعملاء من خلال:
1 - دعم وبناء علاقات تجارية لحاملي البطاقة.
2 - زيادة مبيعات شركاء النجاح الناتجة عن الإقبال الكبير للاستفادة من المميزات المقدمة لحاملي بطاقة اكتساب.
3 - استقطاب شرائح جديدة من العملاء للمتاجر المشاركة.
4 - المحافظة على العملاء الحاليين.
.. ثانياً: مميزات البطاقة:
1 - تصدر مجاناً للعملاء.
2 - تقدِّم العديد من المكافآت والهدايا القيمة والمتميزة لحاملي بطاقة اكتساب عن طريق جمع عدد أكبر من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشترياتهم من شركاء النجاح.
3 - تقدِّم الخصومات الفورية لحاملي بطاقة اكتساب من قبل شركاء النجاح (الفنادق، المطاعم، المرافق الطبية، وكالات السياحة والسفر، محلات الملابس، تأجير السيارات، الأجهزة المنـزلية، الأثاث والمفروشات)... إلخ.
لذا نأمل من سعادتكم إصدار فتوى شرعية بخصوص بطاقة اكتساب، ولسعادتكم خالص التحية والاحترام والتقدير.
عضوية شركاء النجاح في
بطاقة (اكتساب)
حيث إن بطاقة (اكتساب) قد أخذت على عاتقها المفهوم الجديد للتسوق؛ ليكون متعة وفائدة، وظهرت لتواكب متطلبات العصر وتقنياته لتشكل بذلك منطلقاً رئيسياً في تلبية متطلبات عملائها وخدمة أهدافهم ومصالحهم المشتركة، والإجابة على جميع تساؤلاتهم من خلال تطبيقها المفهوم الجديد للتسوق.
.. أولاً: أهداف بطاقة (اكتساب).
ظهرت بطاقة (اكتساب) لتكون ملبية لمتطلبات السوق، الذي يهدف إلى خلق الانتماء، والرضا الدائمين للعملاء من خلال:
1 - تحليل السلوك والعادات الشرائية لحاملي بطاقة (اكتساب) لمعرفة رغباتهم ومتطلباتهم.
2 - دعم وبناء العلاقات التجارية المرموقة لشركاء النجاح مع حاملي بطاقة (اكتساب).
3 - زيادة مبيعات شركاء النجاح الناتجة عن الإقبال الكبير للاستفادة من المميزات المقدمة لحاملي بطاقة (اكتساب).
4 - استقطاب شرائح جديدة من العملاء.
.. ثانياً: استراتيجية بطاقة (اكتساب).
تفعيل وتعزيز العلاقة بين حاملي بطاقة (اكتساب) وشركاء النجاح من خلال:
1 - خلق مفهوم جديد للتسويق لدى حاملي بطاقة (اكتساب).
2 - دمج بطاقة (اكتساب) مع حياة المتسوِّق اليومية.
3 - تكوين قاعدة بيانات ضخمة يستفيد منها شركاء النجاح.
4 - جمع أكبر عدد من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشتريات حاملي بطاقة (اكتساب) من شركاء النجاح.
5 - منح المكافآت والتخفيضات لحاملي بطاقة (اكتساب).
6 - المحافظة على العملاء الحاليين، واستقطاب شركاء نجاح جدد مع (اكتساب).
.. ثالثاً: طريقة عمل (اكتساب).
حيث إن بطاقة (اكتساب) ظهرت لتبقى بإذن الله، فقد كان شعارها البساطة، والسهولة في التعامل، لإرضاء العملاء وخدمتهم، بشكل واضح ومتميز من خلال:
1 - تعبئة نموذج طلب العضوية المتوفر لدى جميع محلات شركاء النجاح، ووضعه في الصناديق المخصصة لذلك، مع الاحتفاظ بالبطاقة المؤقتة المرفقة مع طلب العضوية.
2 - استخدام بطاقة المؤقتة من قبل العميل، والبدء بجمع النقاط من خلال التسوق من أحد شركاء النجاح لحين استلام البطاقة الدائمة.
3 - ستقوم (اكتساب) بتحديد المكافآت والخدمات المتاحة؛ لتكون جزءاً من البرنامج، وتحديد النقاط المطلوبة لكل مكافأة حسب نشرة عالم (اكتساب).
.. رابعاً: مميزات بطاقة (اكتساب).
تتميز (اكتساب) بعدة مميزات تجعل منها مؤسسة تسويقية ناجحة:
* مميزات بطاقة اكتساب للأعضاء:
1 - تمتاز بطاقة (اكتساب) بشكلها العصري الجذاب، ووضوح اسم العميل باللغة العربية أو الإنجليزية.
2 - تصدر بطاقة (اكتساب) للعملاء مجاناً.
3 - تقدم العديد من المكافآت والهدايا القيمة والمتميزة لحاملي بطاقة (اكتساب) عن طريق جمع عدد أكبر من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشترياتهم من شركاء النجاح.
4 - تقدم الخصومات الفورية لحاملي بطاقة (اكتساب) من قبل شركاء النجاح (الفنادق، المطاعم، المرافق الطبية، وكالات السياحة والسفر، محلات الملابس، تأجير السيارات، الأجهزة المنـزلية، الأثاث والمفروشات... إلخ).
* المميزات الخاصة بشركاء النجاح مع (اكتساب):
1 - دعم شركاء النجاح بالبرامج التسويقية والإعلامية المصاحبة لبطاقة (اكتساب).
2 - وصول بطاقة (اكتساب) إلى أكبر عدد من العملاء، حيث بدأت حملتها بـ (100.000) بطاقة.
3 - إضافة اسم أو شعار شركاء النجاح في:
- موقع (اكتساب) الإلكتروني.
- النشرات الدورية لعالم (اكتساب).
- دليل عالم (اكتساب).
4 - تبادل المنافع التجارية بين (اكتساب) وشركاء النجاح من خلال توزيع النشرات والملصقات والإعلانات.
5 - زيادة مبيعات شركاء النجاح من خلال برنامج بطاقة (اكتساب).
6 - تقديم كافة الخدمات التشغيلية الخاصة ببطاقة (اكتساب).
7 - معرفة العملاء الدائمين لشركاء النجاح من خلال قاعدة بيانات العملاء لدى (اكتساب).
8 - تزويد شركاء النجاح بقاعدة بيانات العملاء، والعمليات الشرائية التي تمت عن طريقهم عند الحاجة.
.. واجبات شركاء النجاح.
1 - دفع مبلغ (3000ريال) تأميناً للجهاز الإلكتروني الخاص بجمع النقاط، وترد قيمة التأمين بعد ثلاثين يوماً من انتهاء مدة الاتفاقية، شريطة تسليم الجهاز سليماً وصالحاً للاستعمال.
2 - يتحمل شركاء النجاح قيمة الهدايا والجوائز العينية لعملائهم من حاملي بطاقة (اكتساب) وذلك بنسبة 2% من مجموع عدد نقاطهم.
.. المميزات التقنية.
لقد تم إعداد آلية تشغيل حديثة ومنظمة لبرنامج بطاقة (اكتساب)، بحيث توفر:
1 - جميع ما يرغب العميل معرفته عن طريق البريد الإلكتروني من:
- عمليات الشراء، وعدد النقاط المكتسبة.
- معرفة الجوائز والهدايا المستحقة حسب عدد النقاط.
2 - مراسلة أعضاء (اكتساب) والإجابة عن جميع استفسارهم واقتراحاتهم عبر البريد الإلكتروني.
3 - إمكانية تقديم وتفعيل الجوانب التسويقية لشركاء النجاح عبر الموقع الإلكتروني لبطاقة (اكتساب).
4 - استخدام رسائل الجوال (SMS) لخدمة العملاء، ويتحمل شركاء النجاح تكاليف هذه الخدمة.
5 - استخدام خدمة الاستعلام الذاتي (نظام الرد التفاعلي).
لحمد للهه، والصلاة والسلام على رسول الله، أما بعد:
فالبطاقة بالوصف المذكور في السؤال جائزة، إذ لا يترتب على استخدامها
محظور شرعي، وما كان كذلك فيبقى على الأصل وهو الحل، لقوله تعالى:
{وأحل الله البيع}.
ومع أن البطاقة لا تخلو من شيء من الجهالة والغرر، لأن مصدر البطاقة
وشركاء النجاح لا يعلمون تحديداً ... أكمل القراءة
يتم الآن تحديث اوقات الصلاة ...
00:00:00
يتبقى على
26
محرم
1446
| الفجر 00:00 | الظهر 00:00 | العصر 00:00 | المغرب 00:00 | العشاء 00:00 |
شخصيات قد تهتم بمتابَعتها
-
محمد صالح المنجد
المشاهدات 2,906,226 -
عبد الله بن حسن قعود
المشاهدات 34,675 -
أحمد بن محمد الخليل
المشاهدات 48,515 -
حمزة بن حسين الفعر
المشاهدات 26,541
