لا يقتصر شعورنا بالضياع على السفر إلى بلد يتحدث لغة مختلفة؛ بل قد يحدث هذا الارتباك أيضًا في العمل، ...

لا يقتصر شعورنا بالضياع على السفر إلى بلد يتحدث لغة مختلفة؛ بل قد يحدث هذا الارتباك أيضًا في العمل، أو في عيادة الطبيب، أو في الفصل الدراسي، وحتى عند عدم معرفة أساسيات لغة الإشارة، على سبيل المثال. دعونا نوضح. - في العمل كم عدد أخطاء التواصل وسوء الفهم التي تحدث في المكتب؟ هناك العديد منها: عدم فهم الرسالة، وسوء تفسير العادات، وضياع الصفقات التجارية، والجهل بالمصطلحات التجارية الداخلية... - في الرعاية الصحية يجب أن يكون التفسير الطبي دقيقًا، دون إغفال أي افتراضات حول ما قصده الطبيب فيما يتعلق بالتشخيص والعلاج. ومع ذلك، يتأثر التواصل بين الطبيب والمريض بشكل كبير بالحواجز اللغوية. يحدث هذا لأن المصطلحات لا تُفهم دائمًا، ولا يُستوعب إلا جزء من المعلومات، وقد يكون لبعض الكلمات معانٍ مختلفة باختلاف الثقافة، أو ببساطة هناك نقص عام في المعرفة بالمسائل الصحية (الثقافة الصحية). - في التعليم يواجه كل من المعلمين والطلاب عقبات لغوية بسبب الطبيعة متعددة الثقافات للمجتمع. في الفصل الدراسي، من الشائع أن يتعايش طلاب من جنسيات مختلفة، ويندمج الكثير منهم لاحقًا خلال العام الدراسي. هنا، من الضروري الاستفادة من الذكاءات المتنوعة لتيسير تعليم عالي الجودة وعادل. في العلوم في المجال العلمي، تُنتج الحواجز اللغوية أوجه عدم المساواة. هذه هي حجة مقال نُشر في مجلة "نيتشر هيومن بيهيفيير"، والذي يدّعي أن المجتمعات الأكثر تضررًا هي تلك التي تتحدث لغةً غير الإنجليزية، نظرًا لصعوبة وصولها إلى المعرفة، ومعاناتها في مناقشة العلوم بلغةٍ غير لغتها الأم. - عند الانتقال إلى بلد جديد غالبًا ما يواجه من يعانون من ألم الهجرة خوفًا إضافيًا يدفعهم، في كثير من الأحيان، إلى عزل أنفسهم لعدم معرفتهم كيفية "الدفاع عن أنفسهم" لفظيًا في بيئة يشعرون أنها غريبة. وكما تشير دراسة من جامعة سالامانكا، فإن إتقان لغة واحدة أو أكثر يُحدث فرقًا كبيرًا في المواقف الحساسة للغاية بالنسبة للمهاجرين أو النازحين.