إن لم تجد ردًا على سؤالك في قسم الفتاوى، يمكنك إرسال سؤالك ليجيب عليه أحد الدعاة
خالد عبد المنعم الرفاعي
التمهيد للجماع
السلام عليكم
عند التمهيد للجماع مع الزوجة غالبا يسبق الجماع كلام جنسي يحدث اثارة لي ولها كنوع من التقديم والتمهيد واحيانا يكون الكلام عن تخيل امور جنسية مع آخرين كبعض المعارف او اني اقوم بجماع امرأة أخري او رجل اخر يجامع زوجتي وهكذا ببعض التفصيل في الكلام (يكون ذلك أثناء التمهيد أو الجماع فقط) فتحدث شهوة ويستمر الجماع بيننا. فهل هذا جائز وهل الكلام وقت الجماع عن آخرين بهدف الاثارة الجنسية مع الزوجة هل هذا يعد غيبة لهؤلاء الأشخاص؟
خالد عبد المنعم الرفاعي
حكم إفطار الحامل والمرضع فى رمضان
زوجتى حامل ومرضع فى شهر رمضان ولا تستطيع تكمله اليوم وتجد فيه تعب وتشعر بالدوران والقئ فما حكم ذلك وهل يمكن أن تفدى مكان هذا اليوم .وجزاكم الله خير .
الشبكة الإسلامية
سماع الأذان عبر التلفاز لا يقوم مقام الأذان
أنا أصلي بعض الفروض في المنزل وأسمع الأذان من التلفاز، فهل يجوز إقامة الصلاة وأصلي وأعتبر الأذان في التلفاز أذانا؟
يوسف بن عبد الله الشبيلي
حكم بطاقة التخفيض
** تعريف البطاقة: عبارة عن تجميع نقاط من خلال مشتريات العميل (1ريال = 1نقطة) ويكون مقابلها منح مكافآت فورية، وتخفيضات لحاملي بطاقة اكتساب.
.. أولاً: أهداف بطاقة اكتساب:
ظهرت بطاقة (اكتساب) لتكون ملبية لمتطلبات السوق، الذي يهدف إلى خلق الانتماء، والرضا الدائمين للعملاء من خلال:
1 - دعم وبناء علاقات تجارية لحاملي البطاقة.
2 - زيادة مبيعات شركاء النجاح الناتجة عن الإقبال الكبير للاستفادة من المميزات المقدمة لحاملي بطاقة اكتساب.
3 - استقطاب شرائح جديدة من العملاء للمتاجر المشاركة.
4 - المحافظة على العملاء الحاليين.
.. ثانياً: مميزات البطاقة:
1 - تصدر مجاناً للعملاء.
2 - تقدِّم العديد من المكافآت والهدايا القيمة والمتميزة لحاملي بطاقة اكتساب عن طريق جمع عدد أكبر من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشترياتهم من شركاء النجاح.
3 - تقدِّم الخصومات الفورية لحاملي بطاقة اكتساب من قبل شركاء النجاح (الفنادق، المطاعم، المرافق الطبية، وكالات السياحة والسفر، محلات الملابس، تأجير السيارات، الأجهزة المنـزلية، الأثاث والمفروشات)... إلخ.
لذا نأمل من سعادتكم إصدار فتوى شرعية بخصوص بطاقة اكتساب، ولسعادتكم خالص التحية والاحترام والتقدير.
حيث إن بطاقة (اكتساب) قد أخذت على عاتقها المفهوم الجديد للتسوق؛ ليكون متعة وفائدة، وظهرت لتواكب متطلبات العصر وتقنياته لتشكل بذلك منطلقاً رئيسياً في تلبية متطلبات عملائها وخدمة أهدافهم ومصالحهم المشتركة، والإجابة على جميع تساؤلاتهم من خلال تطبيقها المفهوم الجديد للتسوق.
.. أولاً: أهداف بطاقة (اكتساب).
ظهرت بطاقة (اكتساب) لتكون ملبية لمتطلبات السوق، الذي يهدف إلى خلق الانتماء، والرضا الدائمين للعملاء من خلال:
1 - تحليل السلوك والعادات الشرائية لحاملي بطاقة (اكتساب) لمعرفة رغباتهم ومتطلباتهم.
2 - دعم وبناء العلاقات التجارية المرموقة لشركاء النجاح مع حاملي بطاقة (اكتساب).
3 - زيادة مبيعات شركاء النجاح الناتجة عن الإقبال الكبير للاستفادة من المميزات المقدمة لحاملي بطاقة (اكتساب).
4 - استقطاب شرائح جديدة من العملاء.
.. ثانياً: استراتيجية بطاقة (اكتساب).
تفعيل وتعزيز العلاقة بين حاملي بطاقة (اكتساب) وشركاء النجاح من خلال:
1 - خلق مفهوم جديد للتسويق لدى حاملي بطاقة (اكتساب).
2 - دمج بطاقة (اكتساب) مع حياة المتسوِّق اليومية.
3 - تكوين قاعدة بيانات ضخمة يستفيد منها شركاء النجاح.
4 - جمع أكبر عدد من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشتريات حاملي بطاقة (اكتساب) من شركاء النجاح.
5 - منح المكافآت والتخفيضات لحاملي بطاقة (اكتساب).
6 - المحافظة على العملاء الحاليين، واستقطاب شركاء نجاح جدد مع (اكتساب).
.. ثالثاً: طريقة عمل (اكتساب).
حيث إن بطاقة (اكتساب) ظهرت لتبقى بإذن الله، فقد كان شعارها البساطة، والسهولة في التعامل، لإرضاء العملاء وخدمتهم، بشكل واضح ومتميز من خلال:
1 - تعبئة نموذج طلب العضوية المتوفر لدى جميع محلات شركاء النجاح، ووضعه في الصناديق المخصصة لذلك، مع الاحتفاظ بالبطاقة المؤقتة المرفقة مع طلب العضوية.
2 - استخدام بطاقة المؤقتة من قبل العميل، والبدء بجمع النقاط من خلال التسوق من أحد شركاء النجاح لحين استلام البطاقة الدائمة.
3 - ستقوم (اكتساب) بتحديد المكافآت والخدمات المتاحة؛ لتكون جزءاً من البرنامج، وتحديد النقاط المطلوبة لكل مكافأة حسب نشرة عالم (اكتساب).
.. رابعاً: مميزات بطاقة (اكتساب).
تتميز (اكتساب) بعدة مميزات تجعل منها مؤسسة تسويقية ناجحة:
* مميزات بطاقة اكتساب للأعضاء:
1 - تمتاز بطاقة (اكتساب) بشكلها العصري الجذاب، ووضوح اسم العميل باللغة العربية أو الإنجليزية.
2 - تصدر بطاقة (اكتساب) للعملاء مجاناً.
3 - تقدم العديد من المكافآت والهدايا القيمة والمتميزة لحاملي بطاقة (اكتساب) عن طريق جمع عدد أكبر من النقاط، وتحتسب على أساس جملة مشترياتهم من شركاء النجاح.
4 - تقدم الخصومات الفورية لحاملي بطاقة (اكتساب) من قبل شركاء النجاح (الفنادق، المطاعم، المرافق الطبية، وكالات السياحة والسفر، محلات الملابس، تأجير السيارات، الأجهزة المنـزلية، الأثاث والمفروشات... إلخ).
* المميزات الخاصة بشركاء النجاح مع (اكتساب):
1 - دعم شركاء النجاح بالبرامج التسويقية والإعلامية المصاحبة لبطاقة (اكتساب).
2 - وصول بطاقة (اكتساب) إلى أكبر عدد من العملاء، حيث بدأت حملتها بـ (100.000) بطاقة.
3 - إضافة اسم أو شعار شركاء النجاح في:
- موقع (اكتساب) الإلكتروني.
- النشرات الدورية لعالم (اكتساب).
- دليل عالم (اكتساب).
4 - تبادل المنافع التجارية بين (اكتساب) وشركاء النجاح من خلال توزيع النشرات والملصقات والإعلانات.
5 - زيادة مبيعات شركاء النجاح من خلال برنامج بطاقة (اكتساب).
6 - تقديم كافة الخدمات التشغيلية الخاصة ببطاقة (اكتساب).
7 - معرفة العملاء الدائمين لشركاء النجاح من خلال قاعدة بيانات العملاء لدى (اكتساب).
8 - تزويد شركاء النجاح بقاعدة بيانات العملاء، والعمليات الشرائية التي تمت عن طريقهم عند الحاجة.
.. واجبات شركاء النجاح.
1 - دفع مبلغ (3000ريال) تأميناً للجهاز الإلكتروني الخاص بجمع النقاط، وترد قيمة التأمين بعد ثلاثين يوماً من انتهاء مدة الاتفاقية، شريطة تسليم الجهاز سليماً وصالحاً للاستعمال.
2 - يتحمل شركاء النجاح قيمة الهدايا والجوائز العينية لعملائهم من حاملي بطاقة (اكتساب) وذلك بنسبة 2% من مجموع عدد نقاطهم.
.. المميزات التقنية.
لقد تم إعداد آلية تشغيل حديثة ومنظمة لبرنامج بطاقة (اكتساب)، بحيث توفر:
1 - جميع ما يرغب العميل معرفته عن طريق البريد الإلكتروني من:
- عمليات الشراء، وعدد النقاط المكتسبة.
- معرفة الجوائز والهدايا المستحقة حسب عدد النقاط.
2 - مراسلة أعضاء (اكتساب) والإجابة عن جميع استفسارهم واقتراحاتهم عبر البريد الإلكتروني.
3 - إمكانية تقديم وتفعيل الجوانب التسويقية لشركاء النجاح عبر الموقع الإلكتروني لبطاقة (اكتساب).
4 - استخدام رسائل الجوال (SMS) لخدمة العملاء، ويتحمل شركاء النجاح تكاليف هذه الخدمة.
5 - استخدام خدمة الاستعلام الذاتي (نظام الرد التفاعلي).
الإسلام سؤال وجواب
لا يقبل صوم رمضان مع ترك الصلاة
أنا أصوم رمضان ولكن لا أصلي فهل يكون صيامي صحيحا ؟ .
خالد عبد المنعم الرفاعي
قرض من البنك
علي دين كبير لكارت الائتمان بسبب ظروف مرت بها خلال سنوات واريد سدادها بقرض من البنك حيث قسطه شامل الفائدة اقل بكثير من فايدة كارت الائتمان التى تتراكم كل شهر علي
عبد الكريم بن عبد الله الخضير
ترك الصغير للصيام عدة سنوات
أنا يوم كنت صغيرة أفطرت ثلاثة أشهر من رمضان، فهل علي شيء؟
خالد عبد المنعم الرفاعي
زوجتى ترفض العلاقة الحميمة وتطلب الطلاق
متزوج منذ ١٥ سنة وزوجتى لا تحب العلاقة الحميمة نهائي وتمنع نفسها عني كثيرا وسبق وان اخبرتها بعظم فعلتها وان هذا حرام فترد بانها لا تحب ذلك وان الله عز وجل خلقها هكذا واخبرتها بان تذهب لدكتورة متخصصة ورفضت فكرة انها ممكن تكون مريضة اصلا والان تطلب الطلاق وتفتعل المشكلات من اجل ان اطلقها بحجة انها لاتريد ان تحمل وزر عدم قيامها بواجبها تجاهي رفضت طلبها وامتنعت عن طلبها للعلاقة وقلت لها نعيش نربي الاولاد ومش محتاج منك حاجة من اجل اولادي ولكنها ما زالت مصرة على الطلاق و ان تاخذ الاولاد تربيهم
خالد عبد المنعم الرفاعي
كيف يسوي في الميراث إذا أخذ الأخوين الكبار المنزل
توفي ابي ونحن اربع أبناء ذكور وترك بيتا به شقتان واحده لي وواحده لاخي الأصفر وتبقي أصغر الأبناء فهم صغار فماذا نفعل هل نبني لهم بيتا مثلنا من آموالنا ام نبيع اراضي حيث ان ابي ترك أيضا 12 قيراط عملنا باني متزوج وأخي الأصغر مقبل على الزواج وشكرا
خالد عبد المنعم الرفاعي
ما حكم معاشرة الزوجة في نهار رمضان بسبب عذر شرعي؟
ما حكم معاشرة الزوجة في نهار رمضان بسبب عذر شرعي؟
خالد عبد المنعم الرفاعي
الأكل من مال الأب المختلط
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أريد أن أسأل سؤالا بخصوص مال الأب المختلط من الحلال والحرام، أنا شاب في الثلاثين من عمري وأعيش مع أبي وأمي وأملك تجارة خاصة بي ولم أتزوج بعد، أبي يدير تجارة في مجال معين ويستحل مال الناس بالباطل ويأكل علي الناس أموالهم علما بأن الأصل في عمله حلال وأنا أساهم أحيانا في مصروفات ومتطلبات البيت، حاولت كثيرا أن أنصحه لكنه يتهرب دائما او يواجهني بالغضب والسب، فهل يجوز لي العيش معه في الشقه التي يملكها من ماله وأن أكل وأشرب من ماله المختلط والذي أظن أن أغلبه حرام، وهل إذا ساعدني بالمال في فيما سبق لأنشئ عملي الخاص فإني كنتيجة للأمر أكسب رزقي من عمل حرام وأخيرا هل يقع علي أن أدفع المال لأسدد أموال الناس التي أخذها بغير وجه حق؟ جزاكم الله خيرا
يوسف بن عبد الله الشبيلي
عشرة أسئلة حول: "ينساب"
الفجر 00:00 | الظهر 00:00 | العصر 00:00 | المغرب 00:00 | العشاء 00:00 |